Директор: Петросян Наталья Александровна.
Телефон приемной 70-05-05
В соответствии Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», личный прием граждан в организациях проводится их руководителями и уполномоченными на то лицами. Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах доводится до сведения граждан.
Личный прием граждан проводится директором ООО «Вычислительный центр ЖКХ» Петросян Натальей Александровной каждую среду с 15:00 до 17:00 (в случае временного отсутствия директора — лицом его замещающим).
Запись на личный прием проводится ежедневно, в часы работы ООО «Вычислительный центр ЖКХ» по телефону 8(4812)70-05-05.
При записи на личный прием, гражданами сообщается фамилия, имя, отчество, адрес проживания, контактный номер телефона и для объективного рассмотрения вопросов – цель обращения.
В случае отсутствия свободных часов при записи гражданина на желаемую дату, запись производится на ближайшую среду.
Содержание устного обращения заносится в журнал личного приема граждан. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в журнале личного приема граждан. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном действующим законодательством.
В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию ООО «Вычислительный центр ЖКХ», гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
Чтобы позвонить в отделение ООО «ВЦ ЖКХ» наберите 70-05-05, дождитесь ответа и наберите добавочный номер.
Если вы используете стационарный телефон, то при наборе добавочного номера перейдите в тональный режим (нажмите *).
| Отделения | Местонахождение | Телефон | Прием населения |
|---|---|---|---|
| Центральный офис | г. Смоленск, ул. Урицкого д. 17 | 70-05-05 | Вторник, четверг с 13.00 до 16.00 |
| Паспортный учёт Ленинский р-н Заднепровский р-н | г. Смоленск, ул. Кирова д. 5 | Ленинский р-н: 22-40-13 Заднепровский р-н: 22-40-07 | Понедельник, среда, пятница с 08.00 до 17.00 |
| Паспортный учёт Промышленный р-н | г. Смоленск, ул. Тенишевой д. 22 | 22-40-09 | Понедельник, среда, пятница с 08.00 до 17.00 |
