Круглосуточно доступны следующие способы передачи показаний приборов учета:
  1. Сайт
  2. Мобильное приложение
  3. СМС
  4. Сервис голосового меню без разговора с оператором
  5. Электронная почта
  6. ГИС-ЖКХ

Передача показаний через сайт.

  1. На нашем сайте необходимо нажать кнопку в правом верхнем углу «Личный кабинет Оплата».
  2. Справа на голубом фоне нажимаем кнопку «Без регистрации»«Передать показания».
  3. Ввести свой лицевой счёт, нажать «Найти».
  4. Внести показания приборов учёта, нажать «Передать».


Сведения о показаниях приборов учета можно предоставить путём направления СМС-сообщения на номер +7 (950) 701-60-40.

Текст сообщения должен быть в определенном формате:

  • Для однотарифных приборов учета:
[Номер лицевого счета][;][название услуги: буква «г» или «х» малая русская][порядковый номер прибора учета из платежного документа][=][показание прибора учета]
Например: 856742;г1=1054;х1=2214

  • Для двухтарифных приборов учета:
[Номер лицевого счета][;][название услуги: буква «г» или «х» малая русская][буква «г» или «х» (для приборов учета горячего водоснабжения)][порядковый номер прибора учета из платежного документа][=][показание прибора учета]
Например: 856742;гг1=1054;гх1=1557;х1=2214

Обращаем Ваше внимание на то, что СМС-сообщения, присланные в формате, который не соответствует указанному выше, учтены не будут!


Автоматическая круглосуточная передача показаний приборов учета по телефону через сервис голосового меню без разговора с оператором.

  1. Звоним на номер 70-05-05.
  2. Услышав приветственное сообщение, нажимаем «0»
  3. Голосовой помощник предложит ввести номер лицевого счета (на ввод номера лицевого счета у Вас будет 18 секунд).
  4. После ввода номера лицевого счета нажимаем «*».
  5. Голосовой помощник повторит введенный номер лицевого счета. Если он введен правильно – нажимаем «1», иначе ждём повторного предложения ввести номер лицевого счета (на правильный ввод номера лицевого счета даётся три попытки).
  6. Далее голосовой помощник предложит ввести показания по прибору учета.
  7. Вводим показания, нажимаем «*».
  8. Голосовой помощник повторит введенные показания. Если они правильные – нажимаем «1», иначе ждём повторного предложения ввести показания прибора учета (на правильный ввод показаний даётся три попытки). Если приборов учета несколько, то для ввода показаний они будут поочередно предлагаться в том же порядке, в каком приборы учета выведены в платежном документе (квитанции).

Обращаем Ваше внимание на то, что при звонке со стационарных телефонов, аппарат необходимо перевести в тоновый режим набора (для перевода в тоновый набор нажмите «*»).


Электронная почта.

Сведения о показаниях приборов учета можно предоставить путём направления письма на следующий адрес электронной почты: count@smupvc.ru. Показания необходимо указывать в теме письма в определенном формате:

  • Для однотарифных приборов учета:
[Номер лицевого счета][;][название услуги: буква «г» или «х» малая русская][номер прибора учета из платежного документа][=][показание прибора учета]
Например: 856742;г1=1054;х1=2214

  • Для двухтарифных приборов учета:
[Номер лицевого счета][;][название услуги: буква «г» или «х» малая русская][буква «г» или «х» (для приборов учета горячего водоснабжения)][номер прибора учета из платежного документа][=][показание прибора учета]
Например: 856742;гг1=1054;гх1=1557;х1=2214

Обращаем Ваше внимание на то, что адрес электронной почты count@smupvc.ru используется исключительно для передачи показаний приборов учета в указанном выше формате. Все прочие письма будут отбракованы и удалены в автоматическом режиме.





ГИС-ЖКХ.

Передать показания приборов учета возможно только в том случае, если в личном кабинете
подключен хотя бы один лицевой счет и если исполнителями соответствующих коммунальных услуг
размещена информация о приборах учета, установленных в помещении.

Для передачи показаний приборов учета нажмите на гиперссылку «Передать показания
приборов учета» на главной странице личного кабинета.

Отображается страница «Внесение текущих показаний по приборам учета».

Внесите показания приборов учета и дату снятия показания. Нажмите на кнопку «Сохранить»
для подтверждения внесения показаний. Для отмены процедуры внесения показаний нажмите на
кнопку «Отменить».