 | Круглосуточно доступны следующие способы передачи показаний приборов учета: |
|---|---|
Передача показаний через сайт.
- На нашем сайте необходимо нажать кнопку в правом верхнем углу «Личный кабинет Оплата».
- Справа на голубом фоне нажимаем кнопку «Без регистрации»«Передать показания».
- Ввести свой лицевой счёт, нажать «Найти».
- Внести показания приборов учёта, нажать «Передать».
Сведения о показаниях приборов учета можно предоставить путём направления СМС-сообщения на номер +7 (950) 701-60-40.
Текст сообщения должен быть в определенном формате:
- Для однотарифных приборов учета:
Например: 856742;г1=1054;х1=2214
- Для двухтарифных приборов учета:
Например: 856742;гг1=1054;гх1=1557;х1=2214
Обращаем Ваше внимание на то, что СМС-сообщения, присланные в формате, который не соответствует указанному выше, учтены не будут!
Автоматическая круглосуточная передача показаний приборов учета по телефону через сервис голосового меню без разговора с оператором.
- Звоним на номер 70-05-05.
- Услышав приветственное сообщение, нажимаем «0»
- Голосовой помощник предложит ввести номер лицевого счета (на ввод номера лицевого счета у Вас будет 18 секунд).
- После ввода номера лицевого счета нажимаем «*».
- Голосовой помощник повторит введенный номер лицевого счета. Если он введен правильно – нажимаем «1», иначе ждём повторного предложения ввести номер лицевого счета (на правильный ввод номера лицевого счета даётся три попытки).
- Далее голосовой помощник предложит ввести показания по прибору учета.
- Вводим показания, нажимаем «*».
- Голосовой помощник повторит введенные показания. Если они правильные – нажимаем «1», иначе ждём повторного предложения ввести показания прибора учета (на правильный ввод показаний даётся три попытки). Если приборов учета несколько, то для ввода показаний они будут поочередно предлагаться в том же порядке, в каком приборы учета выведены в платежном документе (квитанции).
Обращаем Ваше внимание на то, что при звонке со стационарных телефонов, аппарат необходимо перевести в тоновый режим набора (для перевода в тоновый набор нажмите «*»).
Электронная почта.
Сведения о показаниях приборов учета можно предоставить путём направления письма на следующий адрес электронной почты: count@smupvc.ru. Показания необходимо указывать в теме письма в определенном формате:- Для однотарифных приборов учета:
Например: 856742;г1=1054;х1=2214
- Для двухтарифных приборов учета:
Например: 856742;гг1=1054;гх1=1557;х1=2214
Обращаем Ваше внимание на то, что адрес электронной почты count@smupvc.ru используется исключительно для передачи показаний приборов учета в указанном выше формате. Все прочие письма будут отбракованы и удалены в автоматическом режиме.
ГИС-ЖКХ.
Передать показания приборов учета возможно только в том случае, если в личном кабинете
подключен хотя бы один лицевой счет и если исполнителями соответствующих коммунальных услуг
размещена информация о приборах учета, установленных в помещении.
Для передачи показаний приборов учета нажмите на гиперссылку «Передать показания
приборов учета» на главной странице личного кабинета.
Отображается страница «Внесение текущих показаний по приборам учета».
Внесите показания приборов учета и дату снятия показания. Нажмите на кнопку «Сохранить»
для подтверждения внесения показаний. Для отмены процедуры внесения показаний нажмите на
кнопку «Отменить».